在湖南長沙經(jīng)開區(qū)的湖南精城特種陶瓷有限公司（以下簡稱“精城特瓷”）生產(chǎn)車間內(nèi)，工人們正在緊張忙碌地進(jìn)行著生產(chǎn)加工工作，在這些車間工人之中還有許多不一樣的身影，他們是來自營銷部的營銷精英。

        據(jù)了解，精城特瓷近期接到了大量來自國內(nèi)外的訂單，不但貨物數(shù)量大，而且交貨期比較緊，客戶催的急。面對緊迫的生產(chǎn)任務(wù)，精城特瓷的員工們展現(xiàn)出了高度的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。

        當(dāng)營銷部人員得知生產(chǎn)一線急需人手時，許多營銷精英毫不猶豫地放下手中的工作，穿上工作服，主動走進(jìn)車間幫忙切割、打磨、包裝陶瓷，甚至有員工自愿留下值夜班，全力以赴幫客戶排憂解難。
 

 

        這種全員上陣的場景在精城特瓷并不少見。

        自成立以來，精城特瓷一直秉承“質(zhì)量為本，服務(wù)至上”的原則，始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝和技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

        盡管生產(chǎn)任務(wù)繁重且時間緊迫，但精城特瓷始終沒有放松對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。在生產(chǎn)過程中，領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場強(qiáng)調(diào)：“必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提升效率，不能為了交貨犧牲品質(zhì)。”
 

 

        這次的事件只是精城特瓷30多年發(fā)展歷程中的一個細(xì)小縮影，但卻充分體現(xiàn)了精城的精神和理念——想客戶之所想，急客戶之所急。

        精城特瓷也將繼續(xù)堅持“全心全意為客戶排憂解難”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足客戶的多樣化需求。